Offre d'emploi

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Titre d'emploi :
Technicien ou technicienne en informatique
Type de poste :
Personnel syndiqué
Numéro de référence :
CAT3-21-5207
Direction :
Direction des ressources informationnelles, stratégies numériques et génie biomédical
Service :
Site :
Sainte-Justine
Ville ou secteur de l'emploi  :
Montréal
Statut de l’emploi :
Permanent- Temps complet
Nombre de jours  :
Quart de travail :
Jour
Horaire de travail :
Catégorie d'emploi  :
Technologies de l'information
Nombre d'emplois disponibles :
4
Début d'affichage :
2021-05-03
Fin d’affichage :
2021-05-24
Échelle salariale :
Description de l’établissement :
Le Centre hospitalier universitaire Sainte-Justine est le plus grand centre mère-enfant au Canada et l'un des quatre plus importants centres pédiatriques en Amérique. Ses 5 000 employés et ses 500 médecins, dentistes et pharmaciens œuvrent dans un milieu à la fois hautement innovant, où des connaissances sont générées et partagées au quotidien, et respectueux des personnes, plaçant le patient et sa famille au cœur de la pratique. Associé à l'Université de Montréal, le CHU Sainte-Justine est de loin le plus grand centre de formation en pédiatrie au Québec et un chef de file au Canada; il accueille chaque année plus de 4 000 étudiants et stagiaires.
Description du poste :
Notre équipe de techniciens informatique s’agrandit ! Tu recherches de nouveaux défis, collaborer avec une équipe dédiée et surtout évoluer dans un environnement unique ? Voici notre offre, nous sommes présentement à la recherche de 4 techniciens, postes permanents et disponible dès maintenant.
Défis du technicien informatique :
- Offrir un soutien technique, de première et deuxième ligne, pour les incidents informatiques ou technologiques rapportés par les usagers ou pour les demandes de service;
- Résoudre les incidents ou traiter les demandes de service selon les normes établies et les acheminer à un autre intervenant lorsque requis;
- Assurer un haut niveau de service à la clientèle auprès des usagers et des différents intervenants;
- Documenter chacune des demandes afin d’assurer un suivi;
- Identifier et communiquer les opportunités d'amélioration;
- Collaborer à la mise en place de ces changements;
- Effectuer autres tâches connexe.
Exigences :
Profil recherché technicien informatique :
- DEC en informatique;
- Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire;
- Excellent service à la clientèle;
- Windows 7/10;
- Connaissance de base des réseaux et des équipements de réseaux : commutateurs Cisco, aiguilleurs Cisco, fibre optique, câblage informatique, réseautique TCP/IP, téléphone IP.

Remarques :
Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d’alléger le texte. Le CHU Sainte-Justine souscrit au principe d'accès à l'égalité en emploi et invite les femmes, les membres des minorités visibles et des minorités ethniques, les personnes handicapées et les Autochtones à poser leur candidature. Nous vous serions gré de nous faire part de tout handicap qui nécessiterait un aménagement technique et physique adapté à votre situation lors du processus de sélection. Soyez assuré que nous traiterons cette information avec confidentialité.
Autres avantages :
- Dans un quartier dynamique et en plein effervescence (Quartier Côte-des-Neiges);
- À proximité du Mont-Royal;
- Près du métro Université de Montréal et de stations BIXI;
- Caisse d’économie Desjardins;
- Pharmacie Jean Coutu;
- Café Bistro;
- Nettoyeur et couturière;
- Près des rues commerciales : terrasses, librairies, pâtisseries;
- Programme Avantages employé (Promotions et rabais avec divers partenaires);
- Programme Mieux-Être (PME) favorisant un bien-être physique et psychologique en fonction des besoins des employés (Activités physiques en gymnase, saine alimentation, service de massothérapie, etc.);
- Possibilités de conférences midi offert pour tous les employés, sur divers sujets de la santé, par des professionnels.
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